Похоронный спектр услуг: верный способ делать успешный бизнес

Окончание жизненного пути – это неизбежный процесс. Во все времена погребальному обряду уделялось особо пристальное внимание и нынешнее время не исключение. Следовательно, похоронный бизнес является привлекательной нишей для предпринимательства. Похороны – это то, без чего никто не обойдется в своей жизни. Поэтому интерес к оказанию ритуальных услуг никогда не пропадает. Многие начинающие бизнесмены хотят, но не знают, как открыть похоронную контору и не потерпеть фиаско, с учетом высокой конкуренции.

Особенности составления бизнес-плана

Открывая дело, необходимо особое внимание уделить составлению плана. Он обязательно должен вмещать сведения о спектре задач организации. Основными услугами ритуального бюро являются:

• Непосредственная реализация венков, гробов, надгробий.
• Помощь в организации похорон.
• Катафалк.
• Предоставление участка под захоронение.

Начиная подобную деятельность, нужно осознать, что конкуренция в похоронном деле довольно серьезная. Новичку начать ритуальный бизнес будет трудно, поскольку соперничать с опытными дельцами довольно сложное занятие. Ниша настолько заполнена, что конкуренты порой прибегают к незаконным попыткам давления друг на друга. Следует быть готовым к любому повороту событий и обезопасить свой бизнес, для чего, заключить договор с охранной организацией.

Не исключены попытки давления со стороны местных чиновников и криминальных группировок – ведь прибыльное дело давно поделено и работать без «крыши» скорее всего не выйдет.

При грамотном подходе, проанализировав ценовую политику и заручившись поддержкой «сильных мира сего», есть шанс немного подвинуть соперников, захватив выгодный участок для деятельности. Предприниматель, решивший попробовать силы в этой сфере, должен обладать железным характером и желательно юридическим образованием. Либо нанять специалистов, способных уладить вопрос на любом уровне.

Организация похоронного бюро

Прежде всего, следует позаботиться об оформлении бизнеса. По-другому работать не получится. С целью регистрации ООО необходимо собрать ряд документов и встать на учет в налоговую службу. Для ускорения процесса регистрации желательно обратиться за помощью к юристу. Стоимость его работы лучше заранее внести в бизнес-план.

Площадь для организации работы

На старте создания бизнеса необходимо подыскать подходящее помещение. Идеальным вариантом является центр города или другой оживленный район. Чем выигрышнее местоположение, тем обширнее клиентская база бюро.

Расположение бизнеса напрямую влияет на рентабельность.

Относительно статистики: люди больше пользуются услугами похоронных бюро, до которых легко добраться и обговорить нюансы процедуры погребения с непосредственным руководством или менеджером. Помещение должно вмещать комнату, предназначенную под контору и отделение со всеми необходимыми аксессуарами для ритуала упокоения. Также необходимо предусмотреть автомобильную стоянку. В офисе лучше поставить диван или кресла для клиентов и обязательно держать про запас аптечку с простейшими медикаментами (успокоительными и сердечными), ведь нередко с родственниками, убитых горем, случаются разного рода приступы. Надо быть готовым ко всему.

Определение задач ритуального бюро

От спектра предоставляемых услуг зависит прибыль бизнеса. На начальном этапе можно осуществлять стандартные задачи процедуры погребения. Общепринятые услуги:

• Продажа венков, гробов, памятников. По возможности реально открыть собственное производство всего необходимого, без чего не обойтись на похоронах. Но это уже тема для отдельной статьи. Если похоронное бюро не будет производить товары для похорон самостоятельно, тогда нужно прийти к соглашению относительно доставки похоронной продукции.
• Подготовка непосредственного места захоронения.
• Сопровождение оркестром.
• Доставка покойника до места захоронения.

Возможно предоставление дополнительных услуг:

• Бальзамирование тела. Но для предоставления такого рода услуг потребуется дополнительное помещение, оборудование и специалист.
• Подбор одежды для усопшего.
• Создание собственного морга.
• Сохранность покойника до момента захоронения.

Дополнительно можно начать предлагать услуги по дальнейшему уходу за могилой. Но следует учитывать, что эта область давно занята кладбищенской администрацией и потеснить ее оттуда будет непросто. Зато при успехе – это долгосрочный доход, не требующих больших затрат.

Правильное обслуживание

Немаловажным вопросом для похоронного дела является подбор квалифицированного персонала. Поскольку ритуальный бизнес непростой вид деятельности – каждый сотрудник должен владеть навыками психолога и не производить впечатление мрачного гробовщика. Сотрудник такого специфического бюро должен обладать профессиональными и личностными качествами. Уметь держать себя в руках и общаться с клиентами надлежащим тоном. Обязательным условием для персонала является умение качественно продавать товары и услуги. Да, пытаться получить максимум прибыли от смерти человека способен не каждый, но по-другому в этом бизнесе не получится. Придется отключить эмоции и мыслить лишь в прагматичном направлении. Но терять последние честь и достоинство тоже не стоит – в любой ситуации нужно сохранять человеческие качества, не превращаясь в «могильного ворона», жаждущего наживы.

Негативные и позитивные моменты в похоронной сфере

Любое начинание имеет положительные и отрицательные стороны. Положительные моменты:

• Стабильный заработок. Несмотря на огромнейшую конкуренцию в похоронной сфере, при правильном построении бизнеса, хорошая прибыль гарантирована.

Негативные:

• Этот вид услуг требует хорошего стартового капитала – не каждый новичок сможет самостоятельно начать дело.
• Бизнес связан с похоронными процедурами, поэтому довольно специфичен.
• В сакральной деятельности особенно важна обходительность. Главная особенность бизнеса заключается в предельно выгодной организации похорон, без нарушения моральных принципов.

Похоронное предприятие становится довольно прибыльным делом, с учетом изучения всех нюансов работы и грамотного подхода к стратегии развития.